BANTEN POS

Tag: bank bjb

  • Momen Harpelnas, Bank BJB Beri Apresiasi Pelanggan

    Momen Harpelnas, Bank BJB Beri Apresiasi Pelanggan

    SERANG, BANPOS – Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024, dijadikan sebagai momentum untuk memperkuat komitmen dalam memberikan layanan terbaik oleh Bank BJB. Harpelnas yang jatuh pada tanggal 4 September ini, Bank BJB mengusung tema Melayani Nasabah Lebih Responsif dan Personal.

    Dalam perayaan ini, Bank BJB menggelar serangkaian kegiatan di seluruh jaringan kantor yang tersebar di 16 provinsi. Acara ini juga menjadi sarana penting untuk menunjukkan apresiasi Bank BJB terhadap pelanggan yang setia menggunakan berbagai layanan perbankan yang ditawarkan.

    Kegiatan dihadiri secara langsung oleh jajaran direksi dan komisaris Bank BJB untuk memberikan pelayanan istimewa kepada nasabah. Sebab, pelanggan merupakan elemen penting bagi setiap perusahaan.

    “Mereka bukan hanya sekadar pengguna produk atau jasa, tetapi juga sebagai fondasi dalam membangun dan mempertahankan bisnis yang berkesinambungan,” ujar Direktur Utama Bank BJB, Yuddy.

    Menurutnya, di era saat ini kepuasan pelanggan menjadi semakin krusial karena pelanggan yang puas tidak hanya loyal. Tetapi juga dapat menjadi duta merek yang membantu meningkatkan reputasi perusahaan.

    “Memperkuat relasi dengan pelanggan memiliki berbagai manfaat, seperti meningkatkan loyalitas, memperluas pangsa pasar, dan meningkatkan penjualan,” katanya.

    Menurut Yuddy Renaldi, Harpelnas merupakan waktu yang tepat untuk mendedikasikan diri dalam memompa semangat dalam memberikan pelayanan istimewa kepada nasabah.

    “Kami sangat menghargai kesetiaan nasabah yang telah memilih bank bjb sebagai mitra finansial mereka. Peringatan Harpelnas ini menjadi ajang bagi kami untuk memberikan apresiasi langsung kepada nasabah,” tuturnya.

    Perayaan dimulai dengan pemberian layanan dilanjutkan dengan pemberian gift dan buket bunga kepada perwakilan nasabah. Bank BJB juga menyediakan layanan pemeriksaan kesehatan gratis melalui kegiatan corporate social responsibility (CSR) bagi nasabah yang mengunjungi kantor cabang serta memberikan voucher belanja bagi sepuluh nasabah pertama yang melakukan pembukaan rekening dan mengaktifkan layanan DIGI bank bjb di 7 jaringan kantor, di antaranya yaitu Kota Bandung bertempat di Kantor Cabang Utama, Kantor Cabang Sumbersari, Kantor Cabang Sukajadi dan Kantor Cabang Tamansari.

    Sementara, di Kantor Cabang Utama Bandung, Yuddy hadir langsung melayani nasabah. Pada kesempatan tersebut, ia menyampaikan apresiasinya kepada seluruh nasabah yang setia menggunakan produk dan layanan Bank BJB.

    “Kami berterima kasih kepada seluruh nasabah setia bank bjb, yang menjadi inspirasi dalam melahirkan berbagai inovasi layanan perbankan,” ungkapnya.

    Menurut Yuddy, Harpelnas merupakan momen bagi Bank BJB untuk mendengarkan langsung saran, masukan dan testimoni dari nasabah. Hal ini tentu dijadikan sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan di masa depan.

    “Kepuasan nasabah adalah prioritas utama bagi bank bjb. Kami ingin terus memberikan layanan berkualitas, selalu hadir dengan fitur kemudahan dan berbagai solusi finansial bernilai tambah karena bagi bank bjb, setiap hari adalah Hari Pelanggan,” ujarnya.

    Peringatan Harpelnas ini menjadi momentum untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani nasabah. Bank BJB berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, baik secara konvensional maupun digital, sehingga dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah.

    Yuddy menuturkan bahwa acara ini memiliki tujuan jangka panjang, yaitu menciptakan budaya pelayanan prima yang senantiasa bergerak memahami kebutuhan pelanggan. Bank BJB melalui perayaan Harpelnas ini, kata dia, menunjukkan komitmennya untuk selalu meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan pelanggan.

    Ia menegaskan, momentum ini tidak hanya sekadar seremonial tahunan, tetapi juga merupakan upaya berkelanjutan untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan dan menciptakan pengalaman layanan yang lebih personal dan responsif.

    “Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik serta menawarkan solusi dan inovasi terbaru untuk menjawab kebutuhan nasabah yang selalu meningkat,” tandasnya.

    Di Kantor Cabang Sumbersari, Direktur Kepatuhan Cecep Trisna dan Komisaris Rudie Kusmayadi turut melayani pelanggan secara langsung. Direktur Keuangan Hana Dartiwan dan Komisaris Independen Diding Sakri menyambut nasabah di Kantor Cabang Sukajadi.

    Sementara Direktur Information Technology & Transaction Banking Rio Lanasier menghadiri perayaan di Kantor Cabang Soreang. Direktur Konsumer dan Ritel Yusuf Saadudin hadir di Kantor Cabang Padalarang. Direktur Komersial dan UMKM Nancy Adistiasari hadir di Kantor Cabang Cimahi.

    Direktur Operasional Tedi Setiawan turut hadir menyambut nasabah di Kantor Cabang Tamansari. Seluruh Pemimpin Kantor Cabang Bank BJB juga ikut serta dalam memberikan ucapan penghargaan secara seremonial kepada beberapa nasabah yang datang di awal jam layanan dimulai.

    Bank BJB mengajak seluruh masyarakat untuk memanfaatkan produk, jasa dan layanan perbankan agar dapat menikmati berbagai kemudahannya, serta menawarkan promo diskon khusus di beberapa mitra usaha dengan informasi lebih lanjut dapat mengunjungi website resmi https://bankbjb.co.id/page/promo. (MUF)

  • Mantan Kapolda Gantikan Muhadi, Jabat Komisaris BJB Perwakilan Pemprov Banten

    Mantan Kapolda Gantikan Muhadi, Jabat Komisaris BJB Perwakilan Pemprov Banten

    SERANG, BANPOS – Kapolda Banten periode 17 November 2018 – 20 Desember 2019, Komisaris Jenderal (Pol) Tomsi Tohir yang saat ini menjabat Inspektur Jenderal Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) Tomsi Tohir menggantikan Muhadi sebagai Komisaris Perwakilan Provinsi Banten di Bank Jabar-Banten (BJB).

    Diketahui Muhadi merupakan mantan Sekda Banten selama kurang lebih 6 tahun, dari tahun 2008 sampai 2014.

    Dalam siaran persnya, Pj Gubernur Banten Al Muktabar mengungkapkan pergantian Komisaris Perwakilan Provinsi Banten di bank BJB disetujui dari Muhadi ke Komisaris Jenderal Polisi Tomsi Tohir.

    Pernyataan Al Muktabar disampaikan usai mengikuti Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa Tahun 2023 PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk di The Trans Luxury Hotel, Kota Bandung, Kamis (25/5).

    “Dalam komposisinya, Provinsi Banten memiliki satu orang perwakilan di Dewan Komisaris bank BJB,” ungkapnya.

    “Kita telah menerima penetapan bahwa perwakilan Provinsi Banten terjadi pergantian dari Bapak Muhadi ke Bapak Tomsi Tohir,” jelas Al Muktabar.

    Al Muktabar berharap, penetapan dalam RUPSLB bank BJB itu bagian dari upaya mendukung agenda kerja bank BJB. Dirinya juga ucapkan apresiasi dan penghargaan kepada Muhadi (mantan Sekda Banten) atas pengabdiannya sebagai Komisaris Perwakilan Provinsi Banten di bank BJB

    “Tadi juga segenap pemegang saham, direksi dan komisaris menghaturkan apresiasi dan penghargaan kepada Bapak Muhadi atas pengabdiannya selama ini sebagai Komisaris Perwakilan Provinsi Banten di bank BJB,” ungkapnya.

    “Kita juga berharap dengan pengalaman dan kompetensi dirinya, Bapak Tomsi Tohir semakin memperkuat bank BJB selaku Komisaris,” tambah Al Muktabar.

    Sebagai informasi, pada Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) Tahun Buku 2022 (4/4) pemegang saham memberikan persetujuan atas Laporan Tahunan termasuk pengesahan Laporan Keuangan Konsolidasi Perseroan dan Laporan Pelaksanaan Tugas Pengawasan Dewan Komisaris untuk Tahun Buku 2022.

    RUPST juga menyetujui penggunaan laba bersih perseroan termasuk pembagian dividen untuk Tahun Buku 2022, yakni sebesar Rp1,1 triliun. Angka tersebut setara dengan 49,47 persen dari laba bersih yang berhasil dibukukan oleh bank BJB di Tahun Buku 2022 sebesar Rp 2,22 triliun.

    Tahun buku 2022 bank BJB berhasil mencatatkan pertumbuhan laba yang berkualitas, sehingga dividen per lembar saham pun meningkat dari Rp99,11 menjadi Rp104,55. (RUS)

  • Wajib Dicatat, Ini Nomor SMS Banking Bank Bjb Terbaru!

    Wajib Dicatat, Ini Nomor SMS Banking Bank Bjb Terbaru!

    BANDUNG, BANPOS – PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk (Bank Bjb), mengonfirmasi perubahan nomor layanan SMS Bank Bjb dari sebelumnya 3373 menjadi 83373. Sementara untuk kode akses masih menggunakan *141*373#.

    Perubahan nomor layanan SMS Bank Bjb ini tertuang dalam Surat Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia, Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Pos dan Informatika nomor 091/TEL.05.05/2022 perihal Penetapan Kode Akses Pesan Singkat Layanan Non Konten.

    “Bahwa nomor layanan SMS Bank Bjb yang semula terdapat pada nomor 3373, telah berubah menjadi 83373. Kode Akses USSD/UMB tidak berubah, masih menggunakan *141*373#,” ujar Pemimpin Divisi Corporate Secretary Bank Bjb, Widi Hartoto.

    Menurutnya, layanan Bjb SMS sangat membantu nasabah melakukan berbagai transaksi dimanapun dan kapanpun melalui pesan singkat. Seiring perkembangan teknologi dan pesatnya jaringan internet, metode SMS memang tampak ketinggalan zaman.

    Namun, faktanya, SMS banking masih banyak digemari nasabah. Bjb SMS banking bisa menjangkau nasabah yang tinggal di daerah yang belum didukung sinyal internet atau kecepatan sinyal masih rendah.

    Itu sebabnya, bjb SMS banking bisa menjadi solusi terbaik untuk melakukan berbagai transaksi perbankan dengan mudah. Mulai dari transfer, membayar tagihan, cek info saldo, membeli pulsa, dan semua layanan lainnya bisa dioperasikan melalui HP tanpa harus datang ke ATM maupun Kantor Cabang Bank Bjb

    Terdapat empat fitur utama dalam layanan Bjb SMS, antara lain: Informasi (saldo); Transfer (antar rekening bjb, ke rekening bank lain); Administrasi (aktivasi bjb SMS, ganti PIN bjb SMS, pendaftaran dan penonaktifan bjb SMS notifikasi); dan Pembayaran & pembelian (pulsa isi ulang, tagihan pascabayar, PAM, tiket, kartu kredit, TV berlangganan, internet, pendidikan, multi payment/e-commerce).

    Untuk transfer ke rekening Bank Bjb dan rekening bank lain, limit transfer yang ditetapkan juga tidak kalah dengan layanan transfer dari bank-bank lainnya. Cek penetapan limit transfer bjb SMS berikut ini: Transfer ke bank lain: limit nominal transaksi Rp25.000.000, limit frekuensi transaksi 10 kali/hari; Transfer antar Bank bjb: limit nominal transaksi Rp100.000.000, limit frekuensi transaksi 10 kali/hari; dan Payment: unlimited nominal dan frekuensi transaksi. (MUF)

  • Turut Rayakan HUT Ke-24 Kota Cilegon, Bank BJB Siap Perkuat Sinergitas

    Turut Rayakan HUT Ke-24 Kota Cilegon, Bank BJB Siap Perkuat Sinergitas

    CILEGON, BANPOS – Sebagai mitra strategis Pemerintah Kota Cilegon, Bank BJB siap mendorong dan mendukung pembangunan di Kota Cilegon.

    Hal itu terungkap dalam saat jajaran Bank BJB Kantor Cabang Cilegon menyampaikan Selamat Hari Jadi Kota Cilegon ke-24 yang dirayakan pada tanggal 27 April.

    Pemimpin Divisi Corporate Secretary Bank BJB, Widi Hartoto, memastikan komitmen Bank BJB untuk selalu beriringan dengan Pemkot Cilegon dalam membangun kita Cilegon yang lebih modern dan bermartabat.

    “Bank BJB akan selalu bersinergi dengan segenap insan Pemerintah Kota Cilegon dan masyarakat Kota Cilegon demi membangun Kota Cilegon yang modern dan bermartabat,” ungkap Widi.

    Diketahui, kegiatan Riung Mungpulung Hari Ulang Tahun (HUT) Kota Cilegon ke-24 digelar di Halaman Kantor Walikota Cilegon. Perayaan HUT kali ini terasa spesial, karena Kota Cilegon sebelumnya berhasil meraih banyak penghargaan.

    Pemkot Cilegon di bawah kepemimpinan Walikota Helldy Agustian, dinilai sukses melaksanakan pembangunan berbagai sektor. Sehingga berhasil meraih lebih dari 30 penghargaan dari berbagai lembaga hanya dalam kurun waktu 2 tahun.

    Selain itu, Helldy juga mampu melaksanakan janji kampanye yang disampaikan dalam visi misi pasangan calon Walikota dan Wakil Walikota Helldy Agustian dan Sanuji Pentamarta dua tahun lalu.

    Seperti diketahui, 10 janji kampanye tersebut diantaranya program beasiswa full sarjana, penyerapan tenaga kerja, Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) dengan fasilitas utilitas dan Sumber Daya Manusia (SDM) yang andal, fasilitas hobi dan komunitas. Kenaikan tunjangan kinerja ASN hingga kenaikan honor RT/RW.

    Walikota Cilegon, Helldy Agustian menerangkan, pihaknya akan terus melakukan berbagai program inovasi, terutama yang tidak menggunakan Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD).

    “Seperti program pengelolaan sampah jumputan, mudik gratis, pemasangan internet, pemasangan Penerangan Jalan Umum (PJU) dan lainnya,” katanya. (MUF)

  • Jadi Mitra KUB Bank BJB, Bank Bengkulu Cetak Pertumbuhan Laba Bersih hingga 30 Persen

    Jadi Mitra KUB Bank BJB, Bank Bengkulu Cetak Pertumbuhan Laba Bersih hingga 30 Persen

    BANDUNG, BANPOS – Bank Bengkulu sebagai mitra Kelompok Usaha Bank (KUB) Bank BJB berhasil mencatatkan kinerja positif sepanjang 2022 dengan mencetak pertumbuhan laba bersih sebesar 30 persen. Pencapaian kinerja positif Bank Bengkulu diumumkan dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Bank Bengkulu Tahunan Tahun Buku 2022 pada Jumat, 10 Maret 2023.

    Hadir dalam RUPS tersebut Kepala Daerah, Gubernur Bengkulu, Bupati dan Walikota sebagai pemegang saham serta Komisaris dan Direksi Bank Bengkulu. Dalam RUPS Bank Bengkulu juga disepakati dan disetujui pengambilan dan penyetoran Saham Tahap Kedua oleh Bank BJB, Bank Bengkulu menjadi anggota KUB Bank BJB, sehingga Bank BJB bersama-sama dengan Pemerintah Provinsi (Pemprov) Bengkulu menjadi Pemegang Saham Pengendali (PSP) Bank Bengkulu.

    Pemimpin Divisi Corporate Secretary Bank BJB, Widi Hartoto, mengatakan bahwa Bank BJB mengapresiasi pencapaian Bank Bengkulu. Pihaknya mengaku siap memberikan dukungan penuh agar kinerja positif Bank Bengkulu terus meningkat.

    “Melalui KUB, Bank BJB akan terus mendukung Bank Bengkulu untuk memperkuat bisnis dan ekosistem bersama-sama melalui transformasi dan akselerasi digitalisasi, sehingga menjadi lebih kuat dan efisien,” ujarnya.

    Ia menyampaikan, sinergi dan kolaborasi Bank BJB dan Bank Bengkulu melalui KUB dalam rangka pengembangan usaha bersama ini meliputi penggunaan infrastruktur bersama, khususnya teknologi informasi, pengembangan sumber daya manusia, likuiditas, pembiayaan bahkan permodalan.

    Kata Widi, Bank BJB bersinergi dengan Bank Bengkulu untuk mengembangkan usaha kedua belah pihak sebagai bentuk implementasi Peraturan OJK Nomor 12/2021, demi memudahkan dalam pengembangan bisnis dengan saling berbagi infrastruktur, sehingga memberikan manfaat positif dan yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak.

    “Sinergi dan kolaborasi kedua belah pihak sudah sangat tepat karena Bank BJB dan Bank Bengkulu merupakan BPD dengan kinerja yang sangat baik,” tuturnya.

    Widi juga mengungkapkan bahwa Bank BJB sangat terbuka dan membuka pintu selebar-lebarnya kepada BPD lainnya yang ingin berkolaborasi dan bersinergi melalui KUB Bank BJB. Sebagai BPD terbesar di Indonesia, Bank BJB memiliki infrastruktur yang mumpuni dan dapat dimanfaatkan oleh BPD lainnya secara bersama-sama.

    “Untuk infrastruktur IT, saat ini Bank BJB sudah menyediakan beragam produk-produk digital seperti DIGI dan DigiCash, QRIS Bank BJB, BJB e-Tax, Social Fund Transfer untuk penyaluran dana bantuan, Cash Management System, dan Loan Onboarding untuk pengajuan kredit melalui aplikasi, dan lainnya. Kemudian, ada BJB University yang merupakan Corporate University Bank BJB yang dapat dipergunakan untuk pengembangan dan peningkatan kualitas SDM bersama,” jelasnya.

    Selain itu, kemampuan pembiayaan BPD yang bergabung dengan KUB Bank BJB akan meningkat karena Bank BJB punya modal yang jauh lebih kuat, sehingga dapat menyerap kebutuhan kredit dengan nilai yang lebih besar. Contohnya yaitu kebutuhan kredit untuk pembangunan infrastruktur daerah, maupun proyek strategis.

    “BPD yang tergabung dalam KUB Bank BJB dapat melakukan penguatan peran sebagai agen pembangunan daerah melalui pembiayaan bersama,” tandasnya. (MUF)

  • Dewan Masjid Banten Bantu Pemprov Salurkan Bantuan untuk Marbot

    Dewan Masjid Banten Bantu Pemprov Salurkan Bantuan untuk Marbot

    SERANG, BANPOS – Dewan Masjid Indonesia (DMI) Banten membantu Pemprov Banten menyalurkan bantuan untuk marbot atau pegiat masjid dan masyarakat yang berhak menerima bantuan, termasuk masyarakat terdampak covid-19, di Serang, Jumat (22/5/2020).

    Bantuan tersebut merupakan bagian dari program jaring pengaman sosial yang dihimpun Pemprov Banten dari CSR perusahaan, khususnya Bank BJB.

    Ketua DMI Banten, Rasna Dahlan mengatakan, bantuan pemprov yang disalurkan melalui DMI merupakan bagian dari program jaring pengaman sosial yang dihimpun dari CSR perusahaan.

    Seperti diketahui, Pemprov Banten sudah mengalokasikan bantuan terkait jaring pengaman sosial, guna membantu masyarakat terdampak covid-19. Selain dari APBD, pemprov juga menyalurkan bantuan yang berasal dari CSR perusahaan.

    “Bantuan ini berasal dari Pak Gubernur, tepatnya dari CSR perusahaan, khususnya Bank bjb. Kami membantu pemerintah provinsi menyalurkan bantuan kepada masyarakat yang berhak, salah satunya marbot dan masyarakat lain yang berhak,” ujar Rasna Dahlan.

    Dalam program tersebut, DMI Banten menyalurkan 5 ton beras. Beras tersebut didistribusikan untuk pegiat masjid di lingkungan DMI dan DMI kabupaten/kota se-Banten. Tiap-tiap DMI kabupaten/kota, kata Rasna, menyalurkan 40 paket bantuan.

    “Sisanya disalurkan oleh pengurus DMI provinsi untuk warga yang berhak. Tiap paket berisi 10 kg beras,” tambah Rasna.
    Rasna berharap, bantuan tersebut dapat memberikan manfaat buat marbot dan juga petugas di Masjid Raya Albantani, KP3B.

    Ketua Bidang Penanggulangan Bencana yang juga Ketua Satgas Covid-19 MUI Banten, Fadlullah berharap, bantuan tersebut menjadi pemantik Gerakan Amal Umat, yaitu menjadikan masjid sebagai pusat logistik umat dan jaringan distribusi pangan khususnya beras bagi seluruh warga jamaah masjid di Banten.

    “Bantuan ini sangat bermanfaat bagi umat Islam untuk membayar zakat fitrah dan sekaligus menjadi bekal untuk merayakan Idul Fitri.(PBN)

  • UMKM Diminta Kontribusi Dalam Sektor Wisata

    UMKM Diminta Kontribusi Dalam Sektor Wisata

    SERANG, BANPOS – Keberadaan UMKM diharapkan mampu berkontribusi dalam percepatan pembangunan di Kota Serang. Terutama dalam menunjang sektor wisata religi yang menjadi ikon Kota Serang.

    Demikian disampaikan oleh Wakil Walikota Serang, Subadri Ushuludin, saat membuka acara seminar kewirausahaan Industri 4.0 dan Strategi Pemasaran Bagi UMKM yang digelar oleh Bank bjb.

    “Banyak permasalahan yang terjadi pada UMKM Kota Serang itu dari segi kemasan ataupun pemasarannya. Padahal kalau kemasan maupun pemasarannya sudah bagus, saya punya keyakinan produk tersebut dapat dijual di mal-mal yang ada di Kota Serang,” ujar Subadri, Kamis (12/12).

    Selain itu, ia meminta para pelaku UMKM agar dapat lebih kreatif dan inovatif dalam berwirausaha. Karena menurutnya, banyak potensi daerah yang dapat digali oleh mereka.

    “Cari inovasi, cari benar-benar supaya bagaimana caranya dalam rangka mengharumkan nama baik Kota Serang melalui UMKM di Kota Serang, bapak ibu semua selaku pelaku UMKM yang lebih tahu,” katanya.

    Ia pun meminta para pelaku UMKM untuk dapat terlibat dalam memajukan kepariwisataan di Kota Serang, khususnya wisata religi yang ada di KPW Banten Lama.

    “Dari sisi oleh-oleh kekhasan daerah itu harus ditampilkan. Masa di Banten masih menjual intip Cirebon, dodol Garut? Ini yang harus diperhatikan,” tandasnya.(DZH)