RANGKASBITUNG, BANPOS – LAPAS Rangkasbitung memberikan inovasi
bagi Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) dalam
mendapatkan berbagai informasi, yakni melalui Sistem Informasi Layanan Mandiri dan Melayani (SILAY
Madani).
Kasubsi Pembinaan Lapas Rangkasbitung, Eka Yogaswara, yang juga penggagas inovasi tersebut
mengatakan, dengan SILAY Madani ini, WBP dapat menerima layanan informasi, integrasi, bantuan
hukum, pengaduan, registrasi dan lain sebagainya melalui satu pintu pintu dengan akses yang mudah,
cepat, transparan dan mandiri.
Posisinya (SILAY Madani) ada di tengah-tengah kamar WBP, jadi mereka bisa mudah mengakses, kata
Yoga kepada BANPOS, Rabu (6/9).
Yoga menjelaskan, mandiri yang dimaksud yakni WBP bisa mendapat informasi secara cepat dengan
hanya menempelkan jari (sidik jari) pada mesin atau aplikssi yang telah disediakan. "Jika masih ada
kebingungan, petugas standby untuk membantu menjelaskan sampai tuntas," tandasnya.
Sementara itu, Salah satu WBP menerangkan, dirinya telah beberapa kali menggunakan layanan SILAY
Madani tersebut. Menurutnya, kemudahan dalam penggunaannya sangat menguntungkan bagi WBP
yang sangat membutuhkan berbagai informasi.
Kami mengucapkan terimakasih atas pelayanan ini, kami sangat terbantu, singkatnya. (MYU/DZH)