CILEGON, BANPOS – Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Cilegon Maman Mauludin meresmikan inovsi layanan public terpadu tingkat kecamatan bernama Pelayanan Terpadu Satu Pintu Citangkil (Petruc) di Kecmatan Citangkil, pada Rabu (13 November 2024). Maman menjelaskan, melalui Aplikasi Petruc dapat mempercepat proses administrasi publik, mulai dari pelayanan Samsat, pembayara Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), hingga pembuata Nomor Induk Berusaha (NIB).
Oleh karenanya, Maman mengajak warga Kecamatan CItangkil untuk memanfaatkan layanan ini sebaik-baiknya. Peresmian dan peluncuran layanan Petruc ini bersamaan dengan acara Gebyar UMKM. Maman mengungkapkan bahwa Petruc merupakan inovasi baru dalam sistem pelayanan publik yang dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai layanan administrasi secara cepat dan efisien.
“Melalui Petruc, kami berkomitmen memberikan kemudahan bagi masyarakat, dengan akses yang lebih cepat terhadap informasi dan layanan administrasi yang mereka butuhkan,” tandas Maman sebagaimana rilis Dinas Kominfo.
Petruc kata Maman hadir dengan tujuan utama meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam proses perizinan dan administrasi lainnya di Kecamatan Citangkil. Sistem ini menghilangkan prosedur rumit yang selama ini dirasa memberatkan masyarakat.
Selain berfokus pada pelayanan administrasi, Maman juga menyampaikan pentingnya dukungan pemerintah terhadap pelaku UMKM, yang berperan vital dalam perekonomian lokal.
“Melalui Gebyar UMKM ini, kami berharap pelaku usaha dapat lebih leluasa mempromosikan produk unggulan mereka dan membangun kolaborasi untuk mengembangkan usaha,” ucap Maman.
Sementara Camat Citangkil, Ikhlasinnufus, menjelaskan bahwa peluncuran Petruc merupakan langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di wilayah Kecamatan Citangkil.
“Dengan Petruc, kami berharap masyarakat lebih mudah mengurus administrasi publik, dan kualitas pelayanan pun meningkat dengan cara yang lebih cepat dan efisien,” ungkap Ikhlas.
Ikhlas juga menyampaikan apresiasi kepada berbagai pihak yang mendukung peluncuran Petruc ini, termasuk industri-industri yang ada di sekitar Kecamatan Citangkil.
Ia juga berharap bahwa Petruc dapat menjadi solusi untuk memperlancar proses administrasi publik di Kota Cilegon, dengan pelayanan yang lebih transparan dan akuntabel. (adv)