BANTEN POS

Tag: telkomsel

  • Sambut Natal dan Tahun Baru, Telkomsel Hadirkan Poin Festival 2023

    Sambut Natal dan Tahun Baru, Telkomsel Hadirkan Poin Festival 2023

    TANGERANG, BANPOS – Dalam rangka menyambut perayaan Natal 2023 dan Tahun Baru 2024, Telkomsel  kembali menghadirkan Poin Festival 2023. Sebagai digital lifestyle enabler terkemuka di Indonesia, perhelatan ini juga digekar sebagai ajang penyampaian apresiasi kepada seluruh pelanggan setia Telkomsel dan IndiHome di Summarecon Mall Serpong pada tanggal 15-17 Desember 2023.

    Diketahui, Poin Festival 2023 membawa sejumlah program dan kegiatan menarik, dalam rangka memberikan keseruan dan keuntungan tambahan bagi pelanggan di penghujung tahun. Inisiatif ini menunjukkan komitmen Telkomsel dalam memberikan pelayanan terbaik secara berkelanjutan kepada pelanggan, dengan menyediakan beragam produk dan layanan unggulan.

    Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng, menyatakan bahwa Poin Festival 2023 hadir sebagai bentuk terima kasih atas kepercayaan pelanggan yang telah setia menggunakan produk dan layanan yang telah dihadirkan.

    “Ini sejalan dengan semangat Telkomsel yang berfokus pada kenyamanan pelanggan, mengedepankan prinsip customer-centricity, dan menambahkan keseruan dalam menyambut Natal 2023 serta Tahun Baru 2024.” ujarnya.

    Gelaran Poin Festival 2023 memberikan pelanggan kesempatan untuk menikmati berbagai rewards dan program menarik dengan menukarkan Telkomsel Poin dan Poin myIndiHome. Program ini dibuka dengan Lucky Draw bagi pelanggan Telkomsel dan IndiHome mulai 1 November hingga 31 Desember 2023.

    Melalui penukaran poin, pelanggan berkesempatan memenangkan hadiah utama berupa 1 unit mobil BMW 320i, 4 unit mobil Yaris Cross, 4 unit motor Vespa matic, 12 unit Yamaha N-Max, 12 unit iPhone 15 Pro, 101 unit Samsung Galaxy A24, dan 150 unit Samsung Galaxy A04S. Pelanggan dapat menukarkan poin melalui aplikasi MyTelkomsel atau myIndiHome. Pengundian pemenang akan dilaksanakan pada 24 Januari 2024 dan diumumkan melalui situs resmi www.telkomsel.com dan media cetak nasional.

    Poin Festival 2023 tidak hanya menghadirkan program menarik, tapi juga offline event di Summarecon Mall Serpong pada 15-17 Desember 2023. Acara tersebut dimeriahkan oleh berbagai kegiatan, termasuk Poin Jajan Festival yang memungkinkan pelanggan menukarkan poin di tenant lokal yang menyediakan beragam kuliner selama acara berlangsung.

    Tak hanya itu, Telkomsel juga menyelenggarakan Poin Festival dan Konser Akhir Tahun 2023 dengan pertunjukan musik dan hiburan dari musisi dan artis ternama seperti Kaleb J, Cokelat, Vierratale, Seventeen, dan D’Masiv. Dengan rangkaian program yang beragam dan menarik, Telkomsel berhasil menciptakan suasana kebahagiaan dan semangat menyambut Natal 2023 serta Tahun Baru 2024 bagi pelanggan setianya.

    Dalam rangka memberikan apresiasi lebih kepada pelanggan setianya, Telkomsel menggelar Telkomsel Prestige Appreciation. Kolaborasi dengan BenihBaik & Kitabisa ini mengajak pelanggan untuk berbagi melalui program Poin Donasi, kemudian pelanggan juga dapat menukarkan 50 poin yang setara dengan donasi Rp5.000 untuk memberikan pengobatan gratis dan tanam pohon durian bawor.

    Selanjutnya, berbagai program lain seperti Redeem on The Spot Telkomsel Siaga dan berbagai diskon menarik juga disediakan untuk pelanggan Telkomsel dan IndiHome. Cuan Hepi End of Year memberikan diskon khusus untuk berbelanja di e-commerce, sementara Poin Smartphone Discount memberikan potongan harga hingga Rp600 ribu untuk pembelian smartphone di Tshop melalui promo device bundling. (MUF)

  • Telkomsel Siap Hadapi Lonjakan Trafik Broadband Selama Libur Natal dan Tahun Baru 2023-2024

    Telkomsel Siap Hadapi Lonjakan Trafik Broadband Selama Libur Natal dan Tahun Baru 2023-2024

    JAKARTA, BANPOS – Menyambut libur Natal 2023 dan Tahun Baru (Nataru) 2024, Telkomsel memproyeksikan terjadinya lonjakan trafik broadband sebesar 13 persen dibandingkan dengan hari biasa, atau bahkan mencapai 10,8 persen dibandingkan dengan periode Nataru tahun sebelumnya. Lonjakan trafik ini diprediksi mencapai puncaknya dengan jumlah sekitar 55,2 Petabyte.

    Direktur Network Telkomsel, Nugroho, dorongan lonjakan trafik ini diprediksi berasal dari berbagai sektor, termasuk peningkatan akses media sosial sebesar 15,6 persen, video streaming sebesar 9,7 persen, layanan komunikasi sebesar 31,9 persen, online gaming sebesar 20,6 persen, dan e-commerce sebesar 19,1 persen.

    Telkomsel, sebagai salah satu penyedia layanan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, menyatakan komitmennya untuk hadir bersiaga mendampingi para pelanggan selama libur Natal dan Tahun Baru.

    “Telkomsel telah mempersiapkan jaringan broadband terdepan dan terluas, menyediakan beragam produk dan layanan bernilai tambah, serta meluncurkan program Corporate Social Responsibility (CSR) untuk berbagi dengan sesama,” ujar Nugroho, dalam sebuah pertemuan daring yang diikuti pada hari Rabu di Serang.

    Dalam semangat bhinneka tunggal ika, Telkomsel terus berusaha menghubungkan setiap sudut negeri, menghadirkan terobosan, dan menyalakan semangat berbagi harapan dengan kampanye #SemarakSemangat. Nugroho mengajak semua untuk merayakan peluang dan harapan baru akan masa depan yang lebih cerah, serta bersama-sama berkontribusi pada kemajuan bangsa.

    “Untuk memastikan kenyamanan pengalaman digital pelanggan, Telkomsel telah melakukan persiapan jaringan broadband terdepan dan terluas dengan lebih dari 233 ribu BTS (Base Transceiver Station) yang tersebar di seluruh Indonesia,” jelasnya .

    Nugroho menyampaikan, optimalisasi jaringan telah dilakukan di berbagai lokasi khusus, termasuk area residensial, transit transportasi, pusat keramaian, rute mudik, dan tempat ibadah. Menurutnya, Telkomsel juga telah meningkatkan kapasitas GGSN (Gateway GPRS Support Node) dan kapasitas IX (Internet Experience) guna mengakomodasi lonjakan trafik.

    “Dengan meningkatkan kapasitas tersebut, Telkomsel berkomitmen memberikan pengalaman digital yang lebih baik dan lebih cepat kepada pelanggan,” katanya.

    Melalui transformasi menjadi penyedia layanan konvergensi terbesar pertama dengan mengimplementasikan standar arsitektur jaringan Open Digital Architecture (ODA) dengan Autonomous Network, Telkomsel memberikan layanan jaringan yang lebih stabil melalui skema zero touch self-assurance berbasis kecerdasan buatan (AI).

    Selama periode 22 Desember 2023 hingga 2 Januari 2024, Telkomsel akan terus memastikan kesiapan jaringan dan memantau pergerakan trafik broadband melalui 15 Posko Siaga Jaringan, termasuk posko bersama TelkomGroup dan mitra.

    “Dengan langkah-langkah ini, Telkomsel berharap dapat memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan selama momen selebrasi Nataru,” tandasnya. (MUF)

  • Qarrar Cetak Prestasi Gemilang Nilai Tertinggi Seri 7

    Qarrar Cetak Prestasi Gemilang Nilai Tertinggi Seri 7

    JAKARTA, BANPOS – Torehan manis kembali dicatat pembalap muda Indonesia Qarrar Firhand. Pada kejuaraan Rok Cup Italy putaran 7 di sirkuit Franciacorta, Brescia, Italia, Minggu (6/8) Qarrar yang kini bermain di kelas Junior, kembali meraih posisi podium kedua.

    Kerja keras yang selama ini dilakukankan Qarrar Firhand terus menunjukkan hasil positif. Pencapain yang diraihnya pada dua balapan terakhir yang diikutinya adalah gambaran hasil kerja keras yang mulai membuahkan hasil manis.

    Pada putaran ke tujuh yang digelar di Sirkuit menantang di kota Brescia, Al, sapaan karib Qarrar Firhand, menggapai posisi runner up pada final race. Yang patut diacungi jempol, pencapaian Al selama berlangsungnya putaran ini dengan berhasil ada di posisi 1 saat qualifikasi, posisi 1 pada heat 1 dan 2, serta posisi 2 di final, membuat Al mendapatkan podium 1 dari point overall kelas Junior pada putaran ke 7 ini. Artinya, Al meraih posisi pertama di putaran 7 dari hasil secara overall meski di final ia hanya finis kedua.

    Support sang ayah, Firhand Ali, serta pihak Telkomsel, Pertamax Turbo, dan Bank BJB juga menjadi dorongan Al terus mengukir prestasi di setiap kejuaraan yang diikuti siswa Brescia International School ini. Pencapaian manis ini menyusul hasil sempurna meraih posisi juara yang diraih Al di Seri 6, Juli lalu.

    “Prestasi dari setiap kejuaraan yang diikuti adalah bukti keseriusan dan tanggung jawab dari Al kepada pihak yang sudah mendukungnya selama ini. Ia tahu persis harus melakukan apa kepada para sponsor yang sudah mendukungnya sejak awal balapan,” ujar Firhand, dalam keterangan yang diterima redaksi, Selasa (8/8).

    “Alhamdulillah, Al sudah berusaha yang terbaik dari setiap balapan yang Al ikuti. Mohon doa dan support ya dari sahabat Al semua,” kata Qarrar, mengenai hasil balapan yang baru saja diikutinya sepanjang akhir pekan kemarin. (RMID)

  • Telkomsel Upgrade Layanan 3G Ke 4G

    Telkomsel Upgrade Layanan 3G Ke 4G

    JAKARTA,BANPOS – Telkomsel upgrade seluruh layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di 504 kota/kabupaten wilayah populasi Indonesia.

    Proses yang dimulai pada Maret 2022 lalu, secara bertahap dan terukur telah dirampungkan pada Juni 2023 dengan mengalihkan teknologi jaringan 3G pada lebih dari 49 ribu BTS ke 4G/LTE. Kini lebih dari 96 persen wilayah populasi di Indonesia sudah terlayani jaringan 4G/LTE Telkomsel. Melalui upaya tersebut, Telkomsel terus memperkuat perannya sebagai leading digital telco company yang senantiasa menghadirkan konektivitas digital terdepan melalui layanan dan solusi digital inovatif kelas dunia yang melebihi ekspektasi para pengguna, menciptakan nilai lebih bagi para stakeholders, sekaligus mendukung akselerasi pertumbuhan ekonomi bangsa.

    Dengan telah dirampungkannya peningkatan/pengalihan (upgrade) di seluruh layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di 504 kota/kabupaten, Telkomsel mencatatkan adanya peningkatan jumlah pelanggan yang menggunakan uSIM 4G sebesar 84 persen (YoY), yang diikuti dengan pertumbuhan trafik payload 4G sebesar 14 persen (YoY). Selain itu, dengan semakin meratanya jaringan broadband 4G/LTE di seluruh wilayah Indonesia, Telkomsel juga mencatatkan adanya persentase peningkatan jumlah device yang bermigrasi ke device 4G, yakni sebanyak 51 persen (YoY).

    Seluruh peningkatan tersebut tak terlepas dari rangkaian inisiatif Telkomsel dalam menghadirkan kemudahan bagi seluruh pelanggan yang ingin menukarkan atau mengganti kartu non-4G ke uSIM 4G melalui sejumlah kanal layanan pelanggan, serta memberikan beragam penawaran program dan produk menarik, mulai dari promo tambahan kuota data 4G/LTE hingga program bundling smartphone 4G yang lebih terjangkau.

    Direktur Jenderal Penyelenggaraan Pos dan Informatika Kementerian Kominfo, Wayan Toni Supriyanto mengatakan, Presiden telah menetapkan percepatan transformasi digital sebagai salah satu program prioritas. Salah satu kunci percepatan transformasi digital di Indonesia adalah perluasan akses dan peningkatan infrastruktur digital dalam bentuk pemerataan jaringan telekomunikasi.

    Untuk mewujudkan arahan tersebut, diperlukan upaya kolaboratif antar sektor, termasuk sektor telekomunikasi. Ditjen PPI selaku regulator mengapresiasi keberhasilan Telkomsel menuntaskan peningkatan seluruh layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di 504 kota/kabupaten wilayah populasi Indonesia.

    Menurut dia, komitmen Telkomsel yang sejalan dengan program pemerintah untuk percepatan transformasi digital diharapkan dapat memberikan pengalaman internet yang lebih cepat, stabil, dan andal bagi seluruh masyarakat, sekaligus mendukung pertumbuhan inklusi ekonomi digital Indonesia. “Ditjen PPI melalui Pusat Monitoring Telekomunikasi akan terus bekerja sama dengan seluruh operator untuk meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi kepada masyarakat,” ujarnya, Selasa (20/6).

    Direktur Network Telkomsel, Nugroho mengatakan, sejak tahap awal peningkatan jaringan 3G ke 4G/LTE hingga telah dirampungkannya di bulan ini, Telkomsel memprioritaskan kenyamanan pengalaman aktivitas digital seluruh pelanggan selama rangkaian proses berlangsung.

    “Kami menyampaikan rasa syukur serta apresiasi yang luar biasa atas kepercayaan para pelanggan, serta dukungan yang diberikan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika, sehingga seluruh proses peningkatan/pengalihan jaringan 3G ke 4G/LTE di 504 kota/kabupaten yang Telkomsel lakukan berjalan dengan lancar, tanpa kendala yang berarti,” katanya.

    Menurut dia, Telkomsel optimis, melalui upaya peningkatan layanan jaringan tersebut akan semakin meningkatkan pengalaman gaya hidup digital masyarakat. Sehingga dapat membuka berbagai potensi kemajuan di berbagai aspek kehidupan, serta mendorong percepatan transformasi perekonomian nasional melalui pemanfaatan konektivitas digital terkini yang merata dan setara hingga pelosok negeri.

    Keberhasilan Telkomsel dalam melakukan seluruh proses peningkatan jaringan 3G ke 4G/LTE di 504 kota/kabupaten didukung oleh komitmen perusahaan, mulai dari tahap awal pengkajian, perencanaan dan persiapan yang matang, hingga kelancaran pelaksanaan proses yang telah dilakukan. Seluruh upaya tersebut mencakup dari kesiapan infrastruktur dan teknologi, jaminan kenyamanan pelanggan selama proses upgrade berlangsung, penguatan ekosistem layanan yang mendukung, hingga kesesuaian dengan perundangan di sektor telekomunikasi dan perlindungan konsumen yang berlaku di Indonesia.

    Selain itu, guna menghadirkan beragam pengalaman aktivitas gaya hidup digital yang lebih seamless dan nyaman bagi seluruh pelanggan, Telkomsel juga terus melakukan peningkatan kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi di seluruh jaringannya. Salah satunya dengan memperkuat kapabilitas pemanfaatan teknologi VoLTE yang dapat memberikan layanan telepon dengan basis jaringan 4G/LTE, di mana pelanggan dapat menggunakan internet tanpa terputus baik itu browsing, bermain game, dan video streaming saat melakukan panggilan telepon.

    “Hingga saat ini layanan VoLTE telah tersedia di lebih dari 514 kota/kabupaten di seluruh Indonesia dan dapat digunakan pada lebih dari 100 tipe smartphone dari berbagai brand ternama,” katanya.

    Nugroho menambahkan, Telkomsel juga terus mengajak pelanggan segmen korporasi/enterprise serta industri yang memiliki layanan Machine-to-Machine (M2M), seperti perangkat Electronic Data Capture (EDC) untuk layanan perbankan atau pembayaran elektronik, serta perangkat berbasis Internet of Things (IoT) yang harus terhubung dengan jaringan broadband, untuk dapat melakukan percepatan migrasi perangkat ke teknologi yang mendukung jaringan 4G/LTE Telkomsel. Percepatan tersebut akan memberikan kepastian pemanfaatan layanan dari perangkat yang disediakan agar dapat beroperasi lebih optimal melalui dukungan jaringan broadband 4G/LTE dari Telkomsel.

    Langkah strategis Telkomsel yang konsisten menghadirkan kapabilitas jaringan broadband terdepan, salah satunya melalui peningkatan kualitas, kapasitas, dan optimalisasi kapabilitas jaringan dengan pemutakhiran pemerataan teknologi 4G/LTE mendapatkan tiga penghargaan sekaligus dari Ookla® Speedtest Awards™ 2022 untuk performansi jaringan Telkomsel selama kuartal III-IV 2022, yakni untuk Kategori Fastest Mobile Network, Best Mobile Coverage, dan Best Mobile Network. (RMID)

  • Telkom Perluas Teknologi IoT Agree Di Daerah untuk Bantu Petani

    Telkom Perluas Teknologi IoT Agree Di Daerah untuk Bantu Petani

    JAKARTA, BANPOS – Teknologi digital IoT milik PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk mulai dirasakan manfaatnya oleh berbagai sektor industri. Salah satunya, pelaku usaha di sektor pertanian.

    “Kelebihan perangkat IoT hasil kerja sama Agree dan Agroobot ini dapat dibawa ke mana saja atau portable, user friendly, dan sumber energinya menggunakan baterai. Pengecekan tanah dengan memanfaatkan perangkat ini dapat mengefisiensikan penggunaan pupuk yang sesuai takaran, tepat, dan menghasilkan hasil panen yang sangat baik,” ujar Direktur Digital Business Telkom, Fajrin Rasyid dalam keterangannya, Senin (8/5).

    Menurutnya, hasil panen ini adalah hasil kolaborasi antara Agree dengan DAB Subur yang melalui pemanfaatan teknologi IoT. Teknologi ini merupakan salah satu upaya Telkom untuk mengakselerasi ekosistem digital di sektor pertanian.

    Kerja sama ini turut membawa terobosan bagi petani Indonesia dan menjadi bukti bahwa petani di tanah air siap beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang ada. Hal ini sejalan dengan misi Telkom, yaitu mempercepat pembangunan infrastruktur dan platform digital cerdas yang berkelanjutan di segala sektor.

    Selain itu, hadirnya DAB Subur sebagai salah satu penjamin pasar dan pengguna teknologi dari Agree, telah membantu permodalan yang disalurkan kepada petani dan menghasilkan NPL 0 persen dengan repayment 100 persen.

    “Saat ini tercatat lebih dari 250 hektar lahan DAB Subur sudah on board ke dalam aplikasi Agree, dengan total lahan yang ditanam lebih dari 60 hektar. Dari total tersebut, lebih dari 150 hektar terdapat di Bengkulu dengan lahan tanam lebih dari 40 hektar, dan lebih dari 80 hektar ada di Banten dengan lahan tanam lebih dari 18 hektar. Rencananya ke depan akan ditargetkan lebih dari 1000 hektar lahan tanam di berbagai wilayah,” jelasnya.

    Pemilik DAB Subur, Wijayandaru, berharap agar implementasi teknologi Agroobot dari Agree dapat membantu mempermudah petani DAB Subur dari proses pra tanam sampai pasca tanam. Sehingga aktivitas budi daya bisa menjadi lebih efisien dan hasil yang didapat juga lebih maksimal dan semakin menguntungkan para petani.

    Tak hanya penggunaan teknologi IoT, sebelumnya DAB Subur sudah lebih dulu menggunakan layanan Agree Partner dan Dashboard Offtaker milik Agree. Wijayandaru mengaku, teknologi digital yang diberikan oleh Agree membuat DAB Subur kini dapat memvalidasi profil petani dan lahan yang dimilikinya.

    Selain itu, pihaknya juga lebih mudah memantau segala aktivitas pertanian dan melihat kebutuhan sarana produk pertanian hingga penggunaan modal. Melalui Agree Modal, para petani mendapat akses yang lebih mudah dengan lembaga keuangan terpercaya dalam hal permodalan.

    Dalam platform Agree, DAB Subur juga bisa melihat kepastian jadwal panen, pencatatan besaran hasil panen, dan transaksi minyak yang telah dilakukan. Tak hanya itu saja, dengan adanya dukungan teknologi Agree Smart Farming, DAB Subur bisa mendapatkan kejelasan kondisi lahan petani dan kemudahan menentukan penggunaan pupuk yang sesuai dikarenakan pengecekan unsur tanah yang tepat.

    Selain itu, Agree juga tidak hanya sebagai tools, tetapi turut membantu mengawal kesuksesan program budidaya serai wangi DAB Subur bersama mitra binaan existing dan para offtaker lain di program Sereh Wangi.

    “Kami sangat beruntung juga karena terbantu dengan adanya tim Agree yang mendukung proses pengajuan, pencairan, dan order dari setiap petani, turut mendukung keberhasilan pendanaan yang ada di DAB Subur serta mengawal program ekosistem budidaya serai wangi ini,” terangnya.

    Hingga tahun 2022, Agree telah digunakan oleh lebih dari 75 ribu petani, peternak, dan pembudidaya. Agree juga telah menjalin kolaborasi dengan lebih dari 251 mitra perusahaan agrobisnis atau offtaker dan buyer.

    Sebagai bagian dari Leap-Telkom Digital yang memayungi produk dan layanan digital Telkom untuk mengakselerasi digitalisasi masyarakat Indonesia, Agree diharapkan dapat memiliki peran dalam mendukung pertumbuhan ekosistem digital di Indonesia demi mengakselerasi terwujudnya kedaulatan digital nasional yang sejalan dengan target Pemerintah dalam beberapa tahun mendatang. (RMID/MUF)

  • Ratakan Jaringan, Telkomsel Tuntaskan Upgrade 3G Ke 4G Di 31 Kota/Kabupaten Bulan Ini

    Ratakan Jaringan, Telkomsel Tuntaskan Upgrade 3G Ke 4G Di 31 Kota/Kabupaten Bulan Ini

    JAKARTA, BANPOS – Pada Mei 2023 ini, Telkomsel menuntaskan peningkatan layanan jaringan 3G ke 4G pada 31 kota/kabupaten yang tersebar di Sumatera Utara, Jabodetabek, Jawa Barat, Bali, dan Nusa Tenggara.

    Telkomsel terus konsisten melaksanakan proses peningkatan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE pada 504 kota/kabupaten di Indonesia yang sudah dimulai sejak 2022 lalu.

    Proses pemerataan jaringan 4G/LTE ini merupakan tahap terakhir yang sebelumnya sudah dimulai sejak Maret 2022 dan sampai saat ini telah mencakup 473 kota/kabupaten, dari total 504 kota/kabupaten yang ditargetkan.

    Diketahui, proses upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE kini telah memasuki tahap terakhir. Utamanya, akan difokuskan di wilayah yang memiliki tingkat adopsi gaya hidup digital masyarakat cukup tinggi dan penggunaan jaringan di area indoor, terutama di Wilayah DKI Jakarta dan Jawa Barat.

    Hingga kini, Telkomsel mencatatkan adanya peningkatan jumlah pelanggan yang melakukan migrasi ke uSIM 4G sebesar 38 persen (yoy) yang diikuti dengan pertumbuhan trafik payload 4G sebesar 15 persen (yoy).

    Peningkatan tersebut tak terlepas dari rangkaian inisiatif Telkomsel dalam menghadirkan beragam program dan produk menarik.

    Diantaranya menghadirkan promo bagi pelanggan yang melakukan migrasi/penukaran uSIM 4G akan mendapatkan tambahan kuota hingga 30 GB selama 3 hari di jaringan 4G untuk kartu dengan masa aktif lebih dari 6 bulan dengan pemakaian lebih dari Rp100.000.

    Terdapat program bundling smartphone 4G terjangkau yang telah mendukung akses jaringan 4G Telkomsel untuk dipilih pelanggan, seperti Samsung, Nokia, Advan, Oppo, Vivo, dan lainnya.

    Direktur Network Telkomsel, Nugroho mengatakan, sejak tahap awal program peningkatan jaringan 3G ke 4G/LTE hingga memasuki tahap terakhir ini, Telkomsel memastikan untuk tetap menjaga kenyamanan seluruh pelanggan dalam mengakses jaringan broadband terdepan selama rangkaian proses berlangsung.

    “Kami optimis, proses upgrade layanan jaringan tersebut akan semakin mengakselerasikan pertumbuhan ekonomi digital nasional seiring dengan semakin terbukanya peluang yang lebih luas bagi seluruh lapisan masyarakat dalam mengoptimalkan berbagai potensi kemajuan di berbagai wilayah dengan dukungan pemanfaatan teknologi digital terkini, yang didukung jaringan berteknologi terdepan dari Telkomsel,” ujarnya, Senin (8/5) di Jakarta.

    Peningkatan kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi di seluruh jaringan selama proses peningkatan ke 4G/LTE berlangsung telah diupayakan Telkomsel guna memastikan kenyamanan pelanggan untuk mengakses layanan broadband terdepan tetap terjaga.

    Selain itu, Telkomsel terus mendorong pelanggan untuk segera melakukan migrasi ke uSIM 4G, pelanggan juga dapat merasakan pengalaman panggilan suara berkualitas HD yang bisa dinikmati sambil mengakses internet baik itu browsing, bermain game, video streaming, secara bersamaan menggunakan layanan VoLTE (Voice over LTE) Telkomsel yang saat ini telah tersedia di lebih dari 514 kota/kabupaten di seluruh Indonesia, dan dapat digunakan pada lebih dari 100 tipe smartphone dari berbagai brand ternama.

    Meningkatnya jumlah pelanggan yang bermigrasi ke 4G juga tak terlepas dari upaya Telkomsel dalam memberikan kemudahan bagi pelanggan yang ingin menukarkan atau mengganti kartu non-4G ke uSIM 4G, di antaranya pelanggan dapat memanfaatkan mekanisme online dengan mengakses mitra e-commerce (Shopee, Tokopedia, Bukalapak), serta memanfaatkan layanan GraPARI Online melalui tsel.me/graparionline. Kemudian pada mekanisme offline, pelanggan cukup mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat.

    Selama proses migrasi ke uSIM 4G dan pada saat registrasi uSIM, Telkomsel akan memastikan validasi registrasi data pelanggan yang terdaftar pada kartu non-4G sebelumnya sudah sesuai dengan identitas Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK) yang tercantum pada KTP elektronik dan Kartu Keluarga (KK).

    Pelanggan disarankan untuk terlebih dahulu melakukan pengecekan kesesuaian identitas diri melalui akses USSD Menu Browser (UMB) *444# langsung dari ponsel pelanggan. Apabila terdapat ketidaksesuaian, pelanggan diharapkan segera melakukan registrasi ulang dengan cara mengetik ULANGNIK#Nomor KK# kirim SMS ke 4444.

    Nugroho lebih lanjut menambahkan, Telkomsel turut mendorong pelanggan segmen korporasi/enterprise serta industri yang memiliki layanan machine-to-machine (M2M) seperti perangkat Electronic Data Capture (EDC) untuk layanan perbankan atau pembayaran elektronik serta perangkat berbasis Internet of Things (IoT) yang harus terhubung dengan jaringan broadband, untuk dapat melakukan migrasi ke teknologi perangkat yang mendukung jaringan 4G/LTE Telkomsel.

    Hal tersebut guna memastikan manfaat layanan dari perangkat yang disediakan dapat beroperasi lebih optimal melalui dukungan jaringan broadband 4G/LTE.

    Langkah strategis Telkomsel melalui pemerataan jaringan 4G/LTE ini juga sejalan dengan arahan yang diberikan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) RI untuk meningkatkan kenyamanan serta pengalaman pelanggan dalam mendapatkan pemerataan dan kesetaraan akses jaringan broadband yang akan semakin mengakselerasi adopsi dan adaptasi gaya hidup digital pelanggan.

    Komitmen dalam melakukan optimalisasi kapabilitas jaringan broadband melalui pemutakhiran teknologi, peningkatan kualitas dan kapasitas juga mendapatkan tiga penghargaan dari Ookla® Speedtest Awards™ 2022 untuk performansi jaringan Telkomsel selama kuartal III dan kuartal IV-2022, yakni kategori Fastest Mobile Network, Best Mobile Coverage, dan Best Mobile Network. (RMID/MUF)

  • Telkom Group Akuisisi 2.100 Menara Indosat

    Telkom Group Akuisisi 2.100 Menara Indosat

    Direktur Utama Mitratel Herlan Wijanarko (tengah) bersama President Director & CEO Indosat Ooredoo Ahmad Al Neama (kiri) usai penandatanganan perjanjian akuisisi 2.100 menara telekomunikasi milik Indosat Ooredoo di Jakarta, kemarin (14/10).

    PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) memperkuat bisnis penyediaan menara melalui anak usaha, PT Dayamitra Telekomunikasi (Mitratel), dengan mengakuisisi 2.100 menara telekomunikasi milik Indosat Ooredoo.

    Pengambilalihan ribuan menara itu ditandai dengan penandatanganan perjanjian jual beli atau Sales Purchase Agreement (SPA) antara Mitratel dengan Indosat menyusul ditetapkannya Mitratel sebagai pemenang tender atas 2.100 menara telekomunikasi milik Indosat di Kantor Pusat Indosat Ooreedoo, di Jakarta kemarin (14/10/2019).

    Hadir dalam acara tersebut Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah, Direktur Strategic Portfolio Telkom, Achmad Sugiarto dan Direktur Wholesale & International Service Telkom, Edwin Aristiawan.

    Direktur Wholesale & International Service Telkom, Edwin Aristiawan menyampaikan, aksi korporasi yang dilakukan TelkomGroup merupakan salah satu strategi bisnis untuk meningkatkan kapabilitas dari sisi aspek infrastruktur telekomunikasi mengingat potensi yang dimiliki menara telekomunikasi milik Indosat Ooredoo tersebut.

    “Menara telekomunikasi ini memiliki tenancy ratio di atas rata-rata industri dengan struktur yang kokoh dan coverage seluruh Indonesia. Ini menjadi potensi yang baik untuk bisnis menara TelkomGroup. Kami memiliki peluang meningkat tenancy ratio yang lebih tinggi melalui sinergi TelkomGroup bersama Telkomsel,” ujar Edwin.

    Tak hanya itu, Edwin menambahkan, bisnis menara telekomunikasi masih menjanjikan, mengingat hingga saat ini operator telekomunikasi masih terus ekspansi dalam meningkatkan kualitas jaringan dan memperluas jangkauan layanannya. Dengan begitu Edwin meyakini bisnis menara telekomunikasi masih akan mencatatkan kinerja positif.

    Bisnis menara telekomunikasi, menurut Edwin, diprediksi semakin baik, khususnya menyambut teknologi 5G di Indonesia. Kehadiran teknologi 5G di Indonesia akan meningkatkan kebutuhan pasar terhadap tower provider. Hal ini telah terjadi di negara-negara maju, dimana teknologi 5G telah berkembang.

    “Akuisisi ini dipandang lebih efektif dan efisien dalam memberikan added value bagi perusahaan dibandingkan dengan membangun menara telekomunikasi dari awal,” ungkap Edwin.

    Mitratel merupakan anak usaha Telkom yang bergerak di bidang penyediaan infrastruktur telekomunikasi dan telah mengelola lebih dari 13.700 menara telekomunikasi yang tersebar di berbagai wilayah dan melayani semua operator seluler di Indonesia.

    Pengambilalihan kepemilikan menara telekomunikasi Indosat Ooredoo menjadi salah satu langkah TelkomGroup melalui Mitratel untuk menjadi dominant player di industri menara Indonesia.(Odi/pbna)